Privacy Policy

Politica sulla privacy di www.lavandinidaesterno.it/

Questo Sito Web raccoglie una serie di Informazioni Personali dei suoi Utenti.

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Responsabile del Trattamento dei Dati:

P.M.C. S.R.L.

Indirizzo: Via di Pratolungo Casilino, 2 00132 Roma RM

Partita IVA: 09474311009

Telefono: 0622446602 – 0622445605

Indirizzo email del Responsabile: info@lavandinidaesterno.it

Tipologie di Informazioni raccolte

Tra le Informazioni Personali raccolte da questo Sito Web, sia autonomamente che tramite terze parti, sono incluse: Dati di utilizzo, Strumenti di Tracciamento, indirizzi email, Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa politica sulla privacy o tramite specifiche informative visualizzate prima della raccolta dei dati stessi. Le Informazioni Personali possono essere fornite liberamente dall’Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolte automaticamente durante l’utilizzo di questo Sito Web. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Nel caso in cui l’Utente decida di non fornire tali dati, potrebbe risultare impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Qualora alcuni dati siano indicati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di non comunicarli senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio. Gli Utenti che avessero dubbi su quali dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Responsabile. L’utilizzo di Cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, salvo diversamente indicato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre a ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. L’Utente si assume la responsabilità delle Informazioni Personali di terzi ottenute, pubblicate o condivise tramite questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarle o diffonderle, sollevando il Responsabile da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo di trattamento delle Informazioni raccolte

Modalità di trattamento

Il Responsabile adotta le misure di sicurezza appropriate per prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione delle Informazioni Personali. Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Responsabile, in alcuni casi, potrebbero avere accesso alle Informazioni altre persone coinvolte nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema) o soggetti esterni (quali fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, fornitori di servizi di hosting, aziende informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Responsabile. Un elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Responsabile del Trattamento in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Il Responsabile tratta le Informazioni Personali relative all’Utente qualora sussista una delle seguenti condizioni:

L’Utente ha fornito il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti giuridici, il Responsabile potrebbe essere autorizzato a trattare le Informazioni Personali senza il consenso dell’Utente o un’altra base giuridica specificata di seguito, fino a quando l’Utente si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Questa disposizione non si applica tuttavia qualora il trattamento delle Informazioni Personali sia disciplinato dalla legislazione europea in materia di protezione dei dati personali;
Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per l’adozione di misure precontrattuali;
Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale cui è soggetto il Responsabile; • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Responsabile;
Il trattamento è necessario per perseguire il legittimo interesse del Responsabile o di terzi. È comunque sempre possibile richiedere al Responsabile di specificare la base giuridica concreta di ciascun trattamento e in particolare di indicare se il trattamento si basa sulla legge, è previsto da un contratto o è necessario per concludere un contratto.

Luogo

I dati vengono elaborati presso le sedi operative del responsabile del trattamento e in altre località in cui sono presenti le parti coinvolte nel processo di trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare il responsabile del trattamento. I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti verso paesi diversi da quello in cui l’utente si trova attualmente. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo di trattamento, ti preghiamo di consultare la sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali. L’utente ha il diritto di ottenere informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU. Inoltre, l’utente ha il diritto di conoscere le misure di sicurezza adottate dal responsabile del trattamento per proteggere i dati.

L’utente può verificare se avvengono i trasferimenti descritti sopra consultando la sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali in questo documento o richiedendo informazioni al responsabile del trattamento ai contatti indicati in precedenza.

Periodo di conservazione

I dati vengono trattati e conservati per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.

Di conseguenza:

I dati personali raccolti per scopi legati all’esecuzione di un contratto tra il responsabile del trattamento e l’utente saranno conservati fino al completamento dell’esecuzione di tale contratto.
I dati personali raccolti per finalità legittime del responsabile del trattamento saranno conservati fino al soddisfacimento di tali interessi. Per ulteriori informazioni sull’interesse legittimo perseguito dal responsabile del trattamento, ti invitiamo a consultare le sezioni pertinenti di questo documento o a contattare direttamente il responsabile.
Nel caso in cui il trattamento si basi sul consenso dell’utente, il responsabile del trattamento potrà conservare i dati personali per un periodo più lungo fino alla revoca del consenso. Inoltre, il responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo conformemente a un obbligo di legge o a un ordine di un’autorità competente.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, una volta scaduto tale periodo, non sarà più possibile esercitare i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I dati dell’utente vengono raccolti per consentire al responsabile del trattamento di fornire il servizio richiesto, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti e interessi (o quelli degli utenti o di terze parti), individuare eventuali attività fraudolente o illecite. Inoltre, i dati vengono utilizzati per le seguenti finalità: Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Contattare l’Utente, Interazione con le piattaforme di live chat, Gestione dei tag, Protezione dallo SPAM e Statistica.. Per informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui dati personali trattati per ciascuna finalità, si prega di consultare la sezione “Dettagli sul trattamento dei dati personali”.

Dettagli sul trattamento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente:

Modulo di contatto (Questo Sito Web)

Compilando il modulo di contatto con i propri dati personali, l’Utente acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o di altra natura indicate nell’intestazione del modulo.

Dati Personali trattati: email.

Gestione dei tag:

Questo tipo di servizi è finalizzato alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su Questo Sito Web.

L’utilizzo di tali servizi comporta il flusso dei dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro conservazione.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Interazione con le piattaforme di live chat:

Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da terze parti direttamente dalle pagine di Questo Sito Web, al fine di contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di Questo Sito Web.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche se gli Utenti non utilizzano il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

Widget di Tawk.to (tawk.to ltd.)

Il Widget di Tawk.to è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Tawk.to, fornito da tawk.to ltd.

Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne:

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Questo Sito Web e di interagire con essi.

Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine in cui il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a Questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Protezione dallo SPAM:

Google reCAPTCHA

Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento.

Statistica:

Google Analytics 4

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento.

Content Delivery Network (CDN):

JsDelivr

Per fornire i nostri siti Web in modo rapido e corretto su diversi dispositivi, utilizziamo i servizi open source di jsdelivr.com, forniti da ProspectOne, Królewska 65A/1, 30-081, Cracovia, Polonia.

jsDelivr è una rete per la distribuzione di contenuti (CDN). Si tratta di una rete di server distribuiti a livello regionale collegati tramite Internet. Di conseguenza, i contenuti, in particolare i file di grandi dimensioni, possono essere consegnati in modo rapido e ottimale, anche con carichi di punta elevati.

jsDelivr è progettato per consentire il download di librerie JavaScript ospitate su server npm e Github. I plugin di WordPress possono anche essere caricati, a condizione che siano ospitati su WordPress.org. Per fornire questo servizio, il browser potrebbe inviare dati personali a jsdelivr.com. Pertanto, jsDelivr può raccogliere e salvare i dati dell’utente come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la versione del browser, le informazioni sul sito Web caricato o l’ora e la data della visita della pagina. L’informativa sulla privacy di jsdelivr.com afferma espressamente che la società non utilizza cookie o altri servizi di tracciamento.

Se si desidera impedire questa trasmissione di dati, è possibile installare un blocco JavaScript (ad esempio su https://noscript.net/). Tuttavia, tenere presente che ciò significa che il sito Web potrebbe non essere in grado di offrire i suoi servizi abituali, come velocità di caricamento elevate. – Privacy Policy.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti hanno la facoltà di esercitare specifici diritti relativi ai loro dati personali trattati dal Titolare. In particolare, nel rispetto dei limiti di legge, l’Utente ha il diritto di:

Revocare il consenso in qualsiasi momento: l’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
Opporsi al trattamento dei propri dati: l’Utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando questo avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Maggiori dettagli sul diritto di opposizione sono forniti nella sezione successiva.
Accedere ai propri dati: l’Utente ha il diritto di ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su specifici aspetti del trattamento e di ricevere una copia dei dati trattati.
Verificare e richiedere la rettifica: l’Utente può verificare l’accuratezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
Ottenere la limitazione del trattamento: l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i dati per ulteriori scopi, se non la loro conservazione.
Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali: l’Utente può richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati.
Ricevere i propri dati o trasferirli a un altro titolare: l’Utente ha il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se tecnicamente fattibile, l’Utente può richiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare senza ostacoli.
Presentare un reclamo: l’Utente può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Qualora i dati personali siano trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri conferiti al Titolare o per perseguire un legittimo interesse del Titolare, gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare. Si fa presente che, nel caso in cui i dati dell’Utente siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Utente può opporsi gratuitamente al trattamento in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione. In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali dell’Utente non saranno più oggetto di trattamento per tali scopi. Per verificare se il Titolare tratti dati per finalità di marketing diretto, si prega di fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Gli Utenti possono esercitare i propri diritti rivolgendo una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questo documento. La richiesta può essere presentata gratuitamente, e il Titolare risponderà nel minor tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascun destinatario dei dati personali, se esistenti, a cui sono stati trasmessi, salvo che ciò si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. Qualora l’Utente lo richieda, il Titolare fornirà informazioni sui suddetti destinatari.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo sito web o dei servizi ad esso collegati da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informazioni specifiche

Su richiesta dell’Utente, oltre alle informazioni contenute in questa informativa privacy, questo sito web potrebbe fornire informazioni aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento di dati personali.

Log di sistema e manutenzione

Per esigenze legate al funzionamento e alla manutenzione, questo sito web e eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, come l’indirizzo IP dell’Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando i recapiti indicati.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questo sito web non supporta le richieste “Do Not Track”. Per verificare se eventuali servizi di terze parti utilizzati supportino tali richieste, si prega di consultare le rispettive informative privacy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche a questa privacy policy in qualsiasi momento, notificandolo agli Utenti tramite questa pagina e, se possibile, su questo sito web. Qualora tecnicamente e legalmente fattibile, il Titolare invierà una notifica agli Utenti tramite uno dei recapiti a sua disposizione. Si consiglia quindi di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, il Titolare otterrà nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, anche in connessione con altre informazioni, inclusi un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo sito web (inclusi eventuali servizi di terze parti integrati in questo sito web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette a questo sito web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall’Utente, le diverse connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del sito web, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questo sito web, che salvo diversa indicazione coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, come descritto nella presente informativa privacy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, inclusa la sicurezza relativa al funzionamento e all’utilizzo di questo sito web. Salvo diversa indicazione, il Titolare del Trattamento è il titolare di questo sito web.

Servizio

Il servizio fornito da questo sito web, come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo diversa indicazione, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questa informativa privacy si intende esteso a tutti gli attuali Stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

I cookie sono strumenti di tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati memorizzate all’interno del browser dell’Utente.

Strumento di Tracciamento

Per strumento di tracciamento si intende qualsiasi tecnologia, come i cookie, gli identificatori univoci, i web beacon, gli script integrati, l’e-tag e il fingerprinting, che consenta il tracciamento degli Utenti, raccogliendo o memorizzando informazioni sul dispositivo dell’Utente.

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Riferimenti legali

Questa informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Salvo diversa indicazione, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo sito web.